Ми дуже хочемо, щоб кожна річ приносила вам лише радість. Оскільки наш магазин має величезний асортимент, різні кольори та широку розмірну сітку, ми не тримаємо всі можливі комбінації на складі.

 

⚠️ Чому ми просимо бути уважними при виборі розміру?

Кожен виріб виготовляється індивідуально після оформлення замовлення відповідно до обраних покупцем параметрів (розмір, колір, дизайн, розташування принта тощо). Тому після початку виробництва скасування замовлення, обмін або повернення товару належної якості не здійснюються, крім випадків, передбачених законодавством України або якщо товар має виробничий дефект чи не відповідає замовленню.

Дуже просимо: перед оформленням замовлення обов'язково відкрийте нашу розмірну сітку та порівняйте її виміри з вашою зручною футболкою чи худі.

 

У яких випадках обмін та повернення можливі?

Ми завжди відповідаємо за свою роботу. Ми безкоштовно обміняємо товар (і повністю візьмемо на себе витрати на доставку) якщо:

  1. Ви отримали річ із явним виробничим браком.

  2. Ми припустилися помилки і відправили вам не той розмір, не той колір або не той принт.

 

Обов'язкові умови для прийому такого товару на обмін/повернення:

  • товар не використовувався та не прався;

  • збережено первісний товарний вигляд і споживчі властивості;

  • наявні всі бирки, ярлики та оригінальне пакування;

  • відсутні будь-які сторонні сліди використання, що впливають на можливість подальшого продажу товару.

 

Що робити, якщо щось пішло не так?

Якщо сталася прикра помилка чи виявився брак – не хвилюйтеся! Просто напишіть нам в Instagram або Telegram. Додайте кілька фотографій проблеми, і ми оперативно вирішимо це питання в особистому діалозі.